"Asalamualaikum wr.wb. Saya mau menanyakan perihal adanya perbedaan no. NIK di e-ktp sama di KK. Dikarenakan untuk daftar nasabah baru di bank swasta, mengurus perubahan BPJS dan daftar kartu Prabayar selalu tidak bisa/ditolak karena selalu ada masalah dengan eKTP saya. mohon informasi dan solusinya bagaimana? dan kalau mau membetulkannya ke mana? terima kasih atas bantuan dan perhatiannya."
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, mengenai adanya perbedaan no Nik di e-KTP sama di KK sebaiknya saudara langsung saja datang ke Kantor Disdukcapil Kab Bandung / Kecamatan untuk perbaikan / merefres data kependudukan saudara."
"kalau untuk cek arsip akta kelahiran kabupaten bandung bisa diwakilkan oleh orang lain?"
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, sebelumnya mohon maaf sebaiknya untuk mengecek arsip akta kelahiran harus yang bersangkutannya langsung tidak bisa di wakilkan"
"Apakah legalisir copy E-KTP/KK dapat dilakukan di Kecamatan atau harus dilakukan di Disdukcapil ? Berapa lama untuk proses legalisir tersebut ? "
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, untuk melegalisir ektp dan kk sebaiknya datang langsung ke Kantor Disdukcapil Kab Bandung, proses legalisir cuman 1 hari fotocopy minimal 5 lembar dan 10 lembar."
"Dengan Hormat, Mohon informasi, persyaratan apa saja yg harus disiapkan utk melakukan pengurusan penghapusan double data. Pd saat berdomisili di Kec. Cimenyan kami pernah melakukan perekaman data E-KTP. Kemudian pd saat pindah ke Kec.Ujungberung, pd thn 2013 direkam kembali (e-ktp sebelumnya tidak tercetak). Baru diinformasikan oleh petugas Kecamatan Ujg.Berung, ternyata terdpt double data. Kami diminta utk mendatangi Disduk Soreang utk penghapusan data yg di Kabupaten. Persyaratan apa saja yg dibutuhkan? Terimakasih atas perhatiannya, kami tunggu informasi selanjutnya."
"Terima kasih saudara sudah menghubungi website kami, apabila sudah melakukan perekaman otomatis yang dipakai itu NIK yang pertama yaitu di kecamatan cimenyan, maka silahkan saudara datang ke Disdukcapil Kabupaten bandung dengan membawa Kartu Keluarga dari Kecamatan Ujungberung sama print out data ganda yang dari kecamatan ujungberung."
"Mau tanya, e-ktp milik istri belum aktif, bisa diaktifkan secara Online tidak?"
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, untuk mengaktifkan e- ktp saudara langsung saja datang ke kantor Disdukcapil kab bandung atau kecamatan minta saja ke bagian perbaikan data untuk mengaktifkannya. Kami melayani tidak secara online"
"Selamat pagi, kenapa data NIK saya tidak terdaftar/tidak valid sedangkan E-ktp sudah terbit sejak April 2018? bagaimana solusinya? terima kasih"
"Terima kasih saudara sudah menghubungi website kami, coba saudara cek NIK di Kartu Keluarga sama NIk di KTP-el apakah sama, apabila sama maka NIK tersebut sudah terdaftar dan Valid, apabila berbeda silahkan datang ke kantor Disdukcapil kab bandung dengan membawa KTP-el dan kartu keluarga nya."