"Selamat Pagi Pak, Sejak bulan Juli 2018 saya ingin mengurus Kartu Identitas Anak, namun oleh Pihak kecamatan disuruh pulang lagi dengan alasan tidak ada formulir (habis) Disuruh datang lagi bulan September. Lalu saya datang lagi bulan September dan masih tidak bisa juga dengan alasan yang sama. Awal bulan Desember kemarin saya coba lagi dan masih tidak bisa juga dengan alasan serupa. Bagaimana ya Pak tindak lanjut mengenai hal ini, di beberapa media seperti Radio dan Surat kabar diinfokan bahwa pembuatan Kartu Identitas ini sangatlah penting untuk mengurus keperluan anak seperti mendaftar ke Sekolah Dasar, membuka rekening tabungan dan pembuatan pasport. Apabila memang penting seharusnya formulir untuk pendaftaran dan lain sebagainya sudah disiapkan dan jangan sampai warga pulang dengan tangan kosong karena tidak bisa dilayani. Apalagi saya yg perempuan bekerja, saya harus ijin dulu dari perusahaan untuk mengurus ini dan sesudah sampai di kantor kecamatan hasilnya nihil. Terima kasih"
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, perihal pengurusan pembuatan KIA untuk tahun 2018 cuman Launching dulu, mengenai rencana di berlakukannya kepemilikan KIA bagi anak itu tahun 2019. jadi ibu sabar saja dulu nanti tunggu konfirmasi dari disdukcapil Kab bandung atas arahan dari Dirjen Dukcapil pusat."
"Nik ktp saya dan istri tidak terdaftar online pa? Bisa tolong dibantu dicek nik nya pa 3204102808810006 dan 3204104208780006"
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, setelah kami cek no nik saudara ada dan terdaftar di data base kantor Disdukcapil Kab Bandung"
"Assalamu'alaikum Wr Wb. Pak/ Ibu yang terhormat, mohon bantuannya untuk mengecek data nama saya, karena berdasarkan info dari Instansi nama saya di data Dukcapil "IMAN FIRMANNSYAH" padahal tidak ada double (NN) sudah sesuai dengan data E-KTP saya. mohon bantuannya Pak/Ibu dan apa yg harus saya lakukan. Terima kasih. Wassalamu'alaikum Wr Wb. "
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, untuk mengecek nama di ktp sebaiknya saudara kirim no nik KTP nya atau datang langsung ke disdukcapil kab bandung loket A bagian perbaikan data. bawa KK dan KTP nya"
"Ibu/bapak,mohon maaf kalau mau merubah nama di KTP yg salah cetak,...apakah bisa langsung ke Disdukcapil Ato ke kecamatan? Karena nama yg tercantum di KTP tidak sesuai jika kita cek secara online."
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, saudara langsung saja datang ke kantor disdukcapil kab bandung ke loket A bagian perbaikan data bawa saja KK dan KTP nya"
"Maaf Mau Tanya apakah disdukcapil kab. bandung sudah mempunyai sarana untuk pendaftaran KIA secara Online, kalo sudah ada apa ya alamat situsnya. terimakasih."
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, untuk sementara pendaftaran KIA belum bisa dilakukan pencetakan paling rencana tahun 2019 sudah bisa melakukan pencetakan lagi."
"saya punya anak asuh disekolahkan di SMA, sekarang kls 3 namun belum punya akte kelahiran. orang tuanya bercerai sejak usia 2thn. anak tersebut tingggal bersama ibu dan ayah tirinya. kemudian th 2015 ikut sy ke bdg. sekarang ibu dan ayah tirinya berada di kalimantan.......buruh tani. mohon info syarat dan biaya utk pembuatan akte tsb. terima kasih wss omar dani sopandi"
"Terimakasih saudara telah menghubungi website kami, persyaratan untuk pembuatan akte adalah sbb : - surat keterangan lahir dari bidan, dokter dan rumah sakit bersalin - surat nikah kedua ortu - SPTJM bagi warga yang tidak memiliki Surat keterangan lahir dan surat Nikah disediakan oleh kantor Disdukcapil - mengisi formulir pendaftaran F1 yang telah disediakan oleh Disdukcapil - FC kk dan ktp kedua ortu - FC ktp kedua saksi - untuk anak asuh sebaiknya anak tersebut masukin saja ke KK keluarga ibu yang mengasuhnya sekarang setelah semuanya kumplit daftarkan ke kantor disdukcapil kab bandung"